Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a MiniBite.
Los términos "MiniBite", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a MiniBite y a la tienda en línea disponible en https://minibites.store.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como cualquier información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios ofrecidos a través de https://minibites.store (en conjunto, los "Servicios").
Al acceder, navegar, utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio, así como a nuestra Política de Privacidad, disponible en:
https://minibites.store/policies/privacy-policy
Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, le recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni nuestros Servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para conocer cualquier actualización. El uso continuado del sitio después de la publicación de modificaciones constituirá la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que tiene la mayoría de edad legal conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia o que cuenta con la autorización necesaria para permitir que un menor bajo su responsabilidad utilice nuestros Servicios.
Para utilizar determinadas funcionalidades del sitio o realizar una compra, podremos solicitar información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono e información de pago.
Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es verdadera, exacta, completa y se mantiene actualizada.
Si crea una cuenta en nuestro sitio web, será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
MiniBite no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de su cuenta ocasionado por la falta de protección de sus credenciales.
Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar cualquier cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido, incumplimiento de estos Términos del Servicio o cualquier actividad que pueda afectar la seguridad del sitio web o de otros usuarios.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible.
Sin embargo, debido a diferencias de iluminación, configuración de pantallas, procesos de fabricación o fotografías del producto, pueden existir pequeñas variaciones de color, acabado o presentación que no constituyen un defecto de fabricación.
Toda la información, descripciones, especificaciones, imágenes y disponibilidad de los productos podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de retirar productos del catálogo, modificar precios, limitar cantidades disponibles o restringir la venta de determinados productos cuando sea necesario.
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias y podrá variar sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido en MiniBite, usted presenta una solicitud de compra de los productos seleccionados.
Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido cuando existan motivos razonables, incluyendo, entre otros:
- Sospecha de fraude o actividad no autorizada.
- Información incompleta o incorrecta.
- Problemas relacionados con el procesamiento del pago.
- Errores evidentes en el precio, descripción o disponibilidad del producto.
- Limitaciones de inventario.
- Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
La confirmación automática de recepción de un pedido no constituye su aceptación definitiva.
El pedido se considerará aceptado únicamente una vez que el pago haya sido autorizado y el proceso de preparación haya comenzado.
En caso de que un pedido sea rechazado, modificado o cancelado después de haber sido realizado, intentaremos notificar al cliente utilizando los datos de contacto proporcionados durante la compra.
Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos se regirán exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en:
https://minibites.store/policies/refund-policy
Al realizar una compra, usted declara que adquiere los productos para uso personal o familiar y no con fines de reventa, distribución comercial o exportación, salvo autorización expresa de MiniBite.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios publicados en https://minibites.store están expresados en la moneda indicada durante el proceso de compra y podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
El precio aplicable a un pedido será el vigente en el momento en que este sea confirmado y aparecerá reflejado en la confirmación de compra enviada al cliente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, aranceles, derechos de importación, gastos aduaneros ni otros cargos que puedan ser aplicables en el país de destino. Dichos costos, cuando correspondan, serán responsabilidad del cliente conforme a la legislación aplicable.
Ocasionalmente podremos ofrecer promociones, descuentos o campañas especiales sujetas a condiciones particulares. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos del Servicio, prevalecerán las condiciones específicas de dicha promoción.
El cliente se compromete a proporcionar información completa, exacta y actualizada para todas las compras realizadas, incluyendo datos de facturación, envío y pago.
Asimismo, declara y garantiza que:
- La información de pago proporcionada es veraz y completa.
- Está autorizado para utilizar el método de pago empleado.
- Autoriza el cargo correspondiente por el importe total de la compra, incluyendo los gastos de envío, impuestos y cualquier otro cargo aplicable informado antes de finalizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido cuando detectemos información incorrecta, pagos no autorizados, indicios de fraude o cualquier otra circunstancia que comprometa la seguridad de la transacción.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
Los plazos de entrega publicados en nuestro sitio web son estimados y podrán variar dependiendo del destino, la empresa transportista, procesos aduaneros, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Aunque trabajamos para que los pedidos lleguen dentro del tiempo estimado, no garantizamos fechas exactas de entrega.
MiniBite no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, autoridades aduaneras, desastres naturales, conflictos laborales, restricciones gubernamentales, casos de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control razonable.
El riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al cliente una vez que el pedido ha sido entregado por la empresa transportista en la dirección indicada durante la compra, conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en https://minibites.store, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, gráficos, logotipos, nombres comerciales, marcas, diseños, videos, iconos, ilustraciones, software, compilaciones, estructura del sitio web y cualquier otro contenido publicado, es propiedad de MiniBite o de sus respectivos titulares de derechos y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.
Estos Términos del Servicio no conceden al usuario ningún derecho de propiedad sobre el contenido del sitio web.
Salvo autorización previa y por escrito de MiniBite, queda prohibido:
- Copiar.
- Reproducir.
- Distribuir.
- Modificar.
- Publicar.
- Comercializar.
- Transmitir.
- Crear obras derivadas.
- Utilizar cualquier contenido del sitio con fines comerciales.
El uso no autorizado de cualquier elemento protegido podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
Todas las marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede ofrecer acceso a herramientas, aplicaciones, servicios o funcionalidades proporcionadas por terceros.
Dichas herramientas se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo por parte de MiniBite.
No controlamos ni supervisamos el funcionamiento de estas herramientas y no asumimos responsabilidad alguna por su disponibilidad, funcionamiento, contenido o resultados.
El uso que el cliente haga de cualquier herramienta o servicio de terceros será bajo su exclusiva responsabilidad y estará sujeto a los términos y políticas establecidos por sus respectivos proveedores.
En el futuro podremos incorporar nuevas funcionalidades, herramientas o servicios al sitio web. Dichas funcionalidades también quedarán sujetas a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web, plataformas o servicios operados por terceros.
La inclusión de dichos enlaces tiene únicamente fines informativos o de conveniencia y no implica aprobación, respaldo o responsabilidad por parte de MiniBite respecto de su contenido, políticas, productos o servicios.
El acceso y uso de cualquier sitio web de terceros será bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
MiniBite no será responsable por pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso de sitios web, productos o servicios ofrecidos por terceros.
Recomendamos revisar cuidadosamente las políticas, condiciones y avisos legales de cualquier sitio web externo antes de realizar compras o proporcionar información personal.
SECCIÓN 9 - PLATAFORMA TECNOLÓGICA
Nuestra tienda en línea opera utilizando la plataforma tecnológica de Shopify, la cual nos proporciona la infraestructura necesaria para ofrecer nuestros productos y servicios a través de Internet.
No obstante, todas las compras realizadas en https://minibites.store se efectúan directamente entre el cliente y MiniBite.
Shopify actúa únicamente como proveedor de la plataforma tecnológica y no participa como vendedor, distribuidor, fabricante ni parte de la relación comercial entre MiniBite y el cliente.
En consecuencia, cualquier consulta, reclamación, solicitud de soporte, devolución, reembolso o garantía relacionada con los productos comercializados en nuestro sitio deberá dirigirse directamente a MiniBite.
SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD
La recopilación, uso, almacenamiento y protección de la información personal proporcionada por los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en:
https://minibites.store/policies/privacy-policy
Al utilizar nuestro sitio web, usted declara haber leído y aceptado dicha Política de Privacidad.
Nuestro sitio web utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify para procesar pedidos y prestar nuestros Servicios. Como consecuencia, determinada información podrá ser tratada por Shopify y otros proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda, siempre de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Puede obtener más información consultando nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, la política de privacidad de Shopify disponible en su sitio web oficial.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS, OPINIONES Y CONTENIDO ENVIADO POR LOS USUARIOS
Si decides enviarnos sugerencias, ideas, opiniones, reseñas, comentarios, fotografías, videos u otro contenido, ya sea por correo electrónico, redes sociales, formularios de contacto o cualquier otro medio, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y por tiempo indefinido para utilizar, reproducir, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido con fines relacionados con el funcionamiento, mejora y promoción de MiniBite.
Declara y garantiza que eres titular de los derechos sobre el contenido enviado o que cuentas con la autorización necesaria para compartirlo y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.
No estaremos obligados a:
- Mantener la confidencialidad del contenido recibido.
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- Responder a todos los comentarios o sugerencias recibidos.
Nos reservamos el derecho de revisar, moderar, editar o eliminar cualquier contenido que, a nuestro juicio, resulte ilegal, ofensivo, engañoso, difamatorio, discriminatorio, fraudulento, vulnere derechos de terceros o incumpla estos Términos del Servicio.
El usuario será el único responsable del contenido que publique o envíe a través de nuestro sitio web o canales de comunicación.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Aunque procuramos que toda la información publicada en nuestro sitio web sea precisa y esté actualizada, ocasionalmente pueden existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, imágenes, precios, promociones, disponibilidad, tiempos de entrega o cualquier otra información.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, actualizar la información o cancelar pedidos cuando resulte necesario, incluso después de que un pedido haya sido realizado, siempre que ello sea razonable y conforme a la legislación aplicable.
En caso de cancelación por un error atribuible a la información publicada en el sitio web, el cliente recibirá el reembolso íntegro de cualquier importe efectivamente pagado.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta no:
- Utilizar los Servicios para fines ilícitos o fraudulentos.
- Incumplir cualquier legislación o normativa aplicable.
- Infringir derechos de propiedad intelectual propios o de terceros.
- Publicar información falsa, engañosa o difamatoria.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o servidores.
- Interferir con el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio web.
- Utilizar robots, programas automatizados, herramientas de extracción masiva de datos (scraping) o cualquier otro sistema automatizado para acceder al sitio web sin autorización previa por escrito.
- Realizar cualquier actividad que pueda afectar negativamente el funcionamiento de MiniBite o perjudicar a otros usuarios.
Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso al sitio web cuando detectemos un uso contrario a estos Términos del Servicio o cualquier actividad que pueda poner en riesgo la seguridad de nuestros Servicios.
SECCIÓN 14 - USO DE HERRAMIENTAS AUTOMATIZADAS
El acceso automatizado a nuestro sitio web mediante robots, scripts, aplicaciones, sistemas de inteligencia artificial, herramientas de recopilación de datos o cualquier otra tecnología automatizada requerirá autorización previa por escrito de MiniBite.
Nos reservamos el derecho de limitar, bloquear o impedir cualquier acceso automatizado que pueda afectar el funcionamiento, rendimiento, seguridad o disponibilidad del sitio web.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podremos suspender o finalizar, de forma temporal o definitiva, el acceso al sitio web o a cualquiera de nuestros Servicios cuando consideremos, de manera razonable, que un usuario ha incumplido estos Términos del Servicio, ha realizado actividades fraudulentas o ha utilizado el sitio web de forma indebida.
La terminación del acceso no afectará las obligaciones adquiridas por cualquiera de las partes con anterioridad a dicha terminación, incluyendo aquellas relacionadas con pedidos ya realizados, pagos pendientes o responsabilidades derivadas del uso previo de los Servicios.
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, protección de datos, resolución de controversias y cualquier otra cláusula que por su naturaleza deba permanecer vigente continuarán siendo aplicables incluso después de la terminación de estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información publicada en nuestro sitio web tiene fines informativos y comerciales. Aunque procuramos que todo el contenido sea preciso y esté actualizado, no garantizamos que esté libre de errores, omisiones o inexactitudes.
Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario o que se indique expresamente en nuestro sitio web, los Servicios y los productos ofrecidos por MiniBite se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad".
No garantizamos que el funcionamiento del sitio web sea ininterrumpido, completamente seguro, libre de errores o que el acceso esté disponible en todo momento.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita las garantías legales obligatorias que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, MiniBite no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web, de la imposibilidad de utilizarlo o de la compra de nuestros productos.
Asimismo, no seremos responsables por pérdidas derivadas de:
- Interrupciones temporales del sitio web.
- Errores técnicos fuera de nuestro control.
- Retrasos ocasionados por empresas transportistas o autoridades aduaneras.
- Fuerza mayor o acontecimientos imprevisibles.
- Uso indebido de los productos por parte del cliente.
En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima frente al cliente no excederá el importe efectivamente pagado por el producto que haya dado origen a la reclamación, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.
Nada de lo dispuesto en esta sección excluirá o limitará aquellos derechos cuya exclusión esté prohibida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a MiniBite, sus representantes, colaboradores, proveedores y prestadores de servicios frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, gasto o daño, incluidos los honorarios razonables de abogados cuando resulten aplicables, que se deriven de:
- El incumplimiento de estos Términos del Servicio.
- El uso indebido del sitio web.
- La vulneración de derechos de terceros.
- El incumplimiento de la legislación aplicable por parte del usuario.
MiniBite notificará al usuario cualquier reclamación cuando resulte razonablemente necesario y podrá asumir la defensa de dicha reclamación conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación correspondiente y no afectará la validez ni la aplicabilidad del resto de las disposiciones.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos, Política de Envíos y cualquier otra política publicada en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre MiniBite y el usuario respecto al uso del sitio web y sustituyen cualquier comunicación, negociación o acuerdo previo relacionado con estos Servicios.
El hecho de que MiniBite no ejerza alguno de los derechos previstos en estos Términos no constituirá una renuncia a dichos derechos.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
El usuario no podrá ceder, transferir ni delegar los derechos u obligaciones derivados de estos Términos del Servicio sin el consentimiento previo y por escrito de MiniBite.
MiniBite podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones cuando ello resulte necesario como consecuencia de una reorganización empresarial, fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otra operación societaria similar, respetando en todo momento los derechos reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación de la República de Panamá, salvo que las normas imperativas de protección al consumidor del país de residencia del cliente establezcan otra cosa.
Cuando la legislación aplicable lo permita, cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la compra de nuestros productos será sometida a los tribunales competentes de la República de Panamá.
Nada de lo dispuesto en esta sección limitará los derechos que la legislación imperativa de protección al consumidor otorgue al cliente en su lugar de residencia.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los títulos y encabezados incluidos en estos Términos del Servicio tienen únicamente fines organizativos y no afectarán la interpretación de ninguna de sus disposiciones.
SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
MiniBite podrá modificar o actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, operativos o comerciales.
La versión vigente estará siempre disponible en https://minibites.store.
Cuando las modificaciones sean sustanciales y la legislación aplicable así lo exija, realizaremos los avisos correspondientes a través de nuestro sitio web u otros medios razonables.
El uso continuado del sitio web después de la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos del Servicio.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros utilizando los siguientes medios de contacto:
MiniBite
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Correo electrónico: benitoaversalescure0011@gmail.com
Teléfono: +507 6330-7178